大部分外贸企业都在使用付费搜索来在线推广自己的业务或品牌，并且也已经在“烧”广告方面投入了很多的人民币，为的就是能获取更多的高质量询盘。

当然了，企业使用自己的品牌关键词和品牌名称，毫无疑问，也是最具成本效益的。

但若某天你打开谷歌输入搜索自己的业务品牌关键词时发现你最大竞争对手的付费广告已经抢夺了你搜索结果页第一的位置，抢走了大部分的产品流量，这一波不正当操作是不是让你很糟心？

更虐的是，这种征服战术实际上并没有被任何一家官方搜索引擎所限制、禁止。

显然这波不正当的操作，对于大多数的企业品牌来说，尤其是那些品牌关键词有很高搜索量的，其影响非常不好，且损失巨大，甚至会欺骗到一些新客户。

有的企业可能会建议说去官方投诉这种欺诈操作，但，自2019年6月4日起，Google取消阻止品牌对竞争对手的品牌关键字进行竞价的限制。只要你的竞争对手不在其广告文案中使用你的商标品牌名称，他就可以竞价购买你的品牌关键词。

来自谷歌官方支持中心的查询截图:

再回首早在2015年曾一度引起媒体广泛关注的事件，三星瞄准的苹果iPhone 6s的品牌关键词在谷歌广告进行了竞价投放，并获取了大量的关注和流量。苹果也是无可奈何。

回归到我们企业自身，在没有规则约束、无处投诉的情况下，如果遇到你的竞争对手购买你的品牌关键词时，采取什么样的保护策略才可以把这样一个闹心的情况变成对你的业务有利的事情呢？

#1

■ 建立自己的品牌PPC广告。

在自己的品牌关键词上出价看起来好像并不符合正常逻辑，但这是保护你的品牌广告的一个好方法，当竞争对手的广告出现在你的品牌关键词下时，你也是可以重新获得失去的点击量。

有些时候，企业需要另一家公司购买你的品牌关键词来提醒你，因为你一开始并不了解对你的品牌名称出价。

你的竞争对手很可能看到没有人（包括你）在你的品牌名称上出价，所以它利用这个机会支付更高的每次点击成本（CPC），将有价值的询盘从你的业务中吸走。

另一个好处是，你瞄准好对手竞价的品牌关键词信息，再创建不同类型的新广告活动，进行A/B测试，看看哪些是最有效的。

看下这个有趣的例子：

从例子中，我们可以看出来，尽管Bidnamic的竞争对手广告出现在第一位，但Bidnamic还是通过可控的品牌来向搜索者提供企业的准确定位信息。

除了手动出价外，还有一些可能不太为人所知的出价选项，在这些特定情况下会有帮助：

Target Impression Share目标展示次数份额。这是一种自动竞价策略，它将动态地设置你的出价，以增加你的广告出现在搜索结果页面的三个区域之一的机会：

在这之前，企业要做的是：

你希望你的广告出现在哪里。根据你的预算和/或你可能会失去多少询盘到你的竞争对手，可能会决定选择哪个位置。我们建议测试这些选项，以确定最佳的预算和性能的选择。

目标展示次数份额的百分比（%）。对于品牌词，我们认为100%应该是默认输入，但无论如何，输入你希望超过竞争对手的竞价百分比。

最高出价限制。这是你愿意支付的最高CPC。对某些企业来说，品牌词是无价之宝，所以没有限制。对其他企业来说，尽管它们很重要，但仍有预算限制需要记住。

最重要的是要记住：如果你的活动受到预算的限制，该策略可能无法实现这个特定的目标。

由于这些策略可能需要七天时间才能开始产生效果，我们建议至少等待这么长时间再对策略设置进行修改。否则，"学习 "将被重置，你将回到学习的第一天。

#2

■ 联系竞争对手，礼貌沟通并提出广告下架

可能有的企业觉得这是一种浪费时间的行为，但不排除也有可能是竞争对手的PPC广告代理机构所为，在他们不知情的情况下购买了这些词，就建立了此类广告。

所以企业在采取任何行动之前，首先还是与对方友好沟通删除、下架广告，开展公平竞争。若联系未果，那么品牌方可以警告竞争对手计划报复性PPC广告。或是通过法律途径来保护自己的品牌。

#3

■ 向搜索引擎方提出商标投诉。

一旦你的品牌名称是有商标权的，那么你可以提出商标投诉，阻止所有广告商在其广告文案中使用你的品牌关键词，可以切断大多数形式的谷歌广告商标滥用，尽管它不会阻止100%的侵权行为，但它应该会大大减少。

在这之前，企业要做的是：

1. 用商标所有权的联系邮件发送你的投诉请求；

2. 收集整理好关于商标所有权的一切信息：

商标的术语/短语的完整清单。

商标注册号和国家。

商标所有者的名称。

你的广告账户ID和名称。

违规广告的截图。

允许使用你的商标的所有网站的清单。

你在Bing/Google账户上的客户经理。你若有一个专门的客户经理，让他们也参与进来，可以加速推进这一过程。

#4

■  考虑瞄准竞争对手的品牌关键词。

如果上述行动失败，你可以开始对他们的品牌关键词进行竞价。这也是最后万不得已却也值得一试的方法。同样，你不能在你的任何广告文案中使用竞争对手的商标名称。

在你出价之前，研究一下你的竞争对手根据他们使用的品牌词所产生的流量是多少。如果他们的品牌搜索量比你的低很多，那么这一方法就不太可行，因为他们会觉得用你的关键词能获取更多利益。

借助SEO工具的数据分析，你会得到关于要出价的关键词和预期的流量的最佳结果。通过展开新的PPC活动，迫使他们提高CPC，这可能会让竞争对手妥协并下架广告。

值得注意的是：如果企业真走到最后这万不得已的这一步，那就要做好接受低质量得分。简单来说就是关键词+广告文案+登陆页面之间的相关性。你既不能在广告文案中包含对手的商标术语，又根据谷歌的算法，这就使得相关性非常低，与你的账户平均水平相比，将导致非常高的CPC。

所以根据过往的经验，我们建议是在你的着陆页上建立一个比较表或图表，这样就可以很好地改善关键词+着陆页的关系。

学学monday.com这个例子：

basecamp是竞争对手的品牌词， monday.com竞价了对手的品牌词，它使用了第三方的输入来显示其优势。

在相关着陆页他是做了一个比较的图表：

从上面的例子可以看出，这对 "X品牌 "与 "Y品牌 "这样的比较词特别有用。不要忘了在登陆页面上建立一个强大的CTA（call to action），以帮助信息转换!

现在，去保护你的品牌！

一旦你的竞争对手在你的品牌关键词上出价，

你需要立即采取行动，

以免他们不断从你的品牌流量下

截胡掉高质量的潜在客户！

首先，联系他们，通知他们你的投诉，

看看你是否能友好地解决问题。

如果行不通，

通过对你的品牌关键词进行竞价来保护你的品牌。

如果都失败了，

你的最后王炸应该是在他们的关键词上竞价！

最后，不差钱的品牌，

可以试试像这家企业豪横的选择：

GOOD LUCK！

让你不再为海外推广焦虑~