如何解决金融产品在海外投放中遇到各种各样的问题?

从2020年截止到目前,全球基本上处于疫情笼罩的环境,但也是机遇与挑战共存的阶段。在此期间,不计其数的中小企业受到重大冲击导致倒闭破产,但互联网行业却在此阶段迎来了发展机遇,其中的金融产品更是出现了井喷式的增长。

在此期间,金融行业开始加速向全球化发展,但是在面对不同国家地区的差异化现状以及当地的法律政策的监管当下,出海广告主的产品合规性也是愈发重要。基于此,目前几大平台(Facebook、Google等)的相关广告及开户政策也就愈发值得细细耕读,以下是我们对于Facebook和Google相关政策的详细阐述。

01、Facebook对于金融类产品的相关政策

1、推广官方认可机构的信用卡申请或金融服务的广告必须明确且充分地公开相关费用,包括在广告落地页公开年利率、手续费、利率和相关产品发行实体的真实地址等信息。 

2、推广信用卡、贷款或保险服务的广告只能定位年满 18 岁的用户。 

3、推广信用卡、贷款或保险服务的广告不得直接要求用户输入个人财务信息,包括信用卡信息。

其实,针对于Facebook的广告政策来看,各位广告主在宣传金融及保险类产品,必须满足以下条件:

1、您必须在登陆页面上充分披露信息,其中包括:

  • 在落地页清晰标明 APR 或利率

  • 在落地页面上标明提供此产品的公司实体地址

  • 贷款期限(不适用于抵押贷款)

2、不得在登陆页面上要求用户提供个人身份信息(PII)

例如:个人信用卡号码;政府标识(社会安全号码,许可证号码,护照号码,军人身份证等特定银行详细信息(银行帐户/路由号码)等

3、所有金融及保险产品和服务的广告必须仅针对 18 岁以上的年龄组用户

02、Google对于金融类产品的相关政策

1、必须提供所宣传商家的实体营业场所的合法联系信息

2、必须披露相关费用

另外,在Google平台开户和投放时,对于其中的个人贷款类型的产品还需要注意以下几点:

1、必须说明最短和最长还款期限

2、必须说明最高年利率(一般包括一年的利率加上手续费和其他费用)或依据当地法律计算出的其他类似利率

3、必须展示一个具有代表性的贷款总费用(包括所有适用费用)

4、最后还要求从发放贷款当天起 60 天或更短期限内还清的个人贷款

以上为Google方面的金融相关政策,但是在投放过程中,也会遇到各式各样的问题,这里我们就Google常见的一些问题给大家几点建议:

  • Limited by budget

经常我们会遇到在预算有数的情况下,广告效果很好但突然出现Limited by budget的提示,这时候我们的campaign消耗速度下降。出现原因是当您的预算低于建议金额时,您的预算可能无法满足定位设置的所有可用流量。

为确保您的预算能够持续一整天,Google Ads 会降低您的广告的展示频率。广告系列中的广告仍然可以展示,但可能不会像应有的那样频繁展示。

所以当Limited by budget出现时不要慌张,“受预算限制”是一种出价策略状态,当您的平均每日预算低于建议金额时使用。如果您设置了提高出价的出价调整,那么您的出价可能会增加您的广告有资格参与的竞价数量。反过来,较高的出价可能会导致您的广告系列“受到预算的限制”。在这种情况下,您的预算可能会阻止您为您的广告系列获得所有可用的新流量。所以说“受预算限制”的广告系列仍然可以成功并帮助您实现广告目标。但是,如果您的广告系列在设置出价调整后变得“受预算限制”,请考虑增加预算以增加点击次数。

举个例子

假设您设置了 1 美元的出价和 100 美元的平均每日预算,您的广告系列获得了大约 200 次点击并每天花费 95 美元(它不受“预算限制”)。然后,您设置出价调整,使移动设备上搜索量增加 100%,最终出价为 2.00 美元。由于您提高的最终出价使您的广告有资格参加更多竞价,因此您需要花费 150 美元才能为新的可用流量获得所有可能的点击次数。但如果您的平均每日预算仍为 100 美元,您的流量将“受预算限制”。如果您不更改平均每日预算,您的广告获得的点击次数可能会减少。

所以当出现Limited by budget提示时如果预算充足的情况下可以适当增加预算,预算有限的情况下适当增加bidding,建议bidding和budget增减在1%-20%范围内调整。


  • Ad violates policy and can’t run: Personal loans


相信投金融的朋友们进场遇到这个提示,注意观察红色标签是广告因违反政策无法投放,黄色标签是广告可能受到政策的限制;预算这种提示,红色标签是完全不会有花费,黄色会被限制也会有花费;

简单来说Google不允许出现以下行为:

  • 没有说明最短和最长还款期;

  • 没有说明最高年利率(一般包括一年的利率加上手续费和其他费用)或依据当地法律计算出的其他类似利率;

  • 没有展示一个具有代表性的贷款总费用(包括所有适用费用)示例;

  • 要求从发放贷款当天起 60 天或更短期限内还清的个人贷款。

本政策适用于直接发放贷款的广告客户、带来潜在客户的网站以及撮合消费者与第三方贷款人的广告客户。但我们一定会按照Google的要求上架Google Play,所以在素材都是批准的情况下,我们转到“广告与附加信息”页,找到您要修正的广告或附加信息。将鼠标悬停在该广告或附加信息上,然后点击申诉,选择对此违规存在异议点击保存。系统将自动重新审核您的广告。我们也可以去点跟踪申诉状态来更进进度。

以上内容来自Novabeyond,希望我们的分享能对您有所帮助。

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