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引言
Laughly (已被收购)是一款专注于流媒体单口喜剧的 App, 拥有全球最多的喜剧收藏,代表全球 700 多位喜剧演员的利益,旨在为才华横溢的喜剧演员搭建展示内容、建立追随者和获得曝光度的领先平台。
Laughly 团队的最初目标是建立一个平台,将喜剧传播给更广泛的观众。Laughly 团队建成后,很快就遇到了一系列新的挑战:可持续的移动增长。
CHALLENGES / 挑战
尽管赢得了 Techcrunch Disrupt Startup Battlefield 竞赛、并斩获 SxSW Accelerator 和其他十几个奖项,Scott 和团队仍在努力搜寻能够在不推高用户获客成本的情况下推动可持续增长的工具 — 据 Fisku DSP 称,2017 年 3 月,iOS 平台的平均用户获客成本为 6.00 美元,Android 平台为 2.00 美元。
当 Laughly 团队找到 Branch 后,使用 Branch 的移动深度链接平台建立了强大的功能,通过鼓励朋友之间的社交分享推动有机增长,将 App 下载用户转化为活跃用户群体 —— 这是 Laughly 的一项重要策略,因为喜剧内容具有病毒式的传播特性。
Solutions / 解决方案
Laughly 是如何做到的?
Laughly 建立了一个使用 Branch 链接的共享机制。该共享机制允许此 App 用户通过短信、社交媒介帖子或电子邮件轻松分享此 App 中的内容(笑话、专辑或喜剧演员),为其提供最佳用户体验。当用户分享和点击链接时,会出现两种情况:
如果点击链接的用户没有安装此 App,该链接将识别此情况并将用户转到 App Store 下载此 App。下载后,此 App 将自动打开并显示通过文档或社交链接分享的相同内容,而不像一般 App 那样显示主页,并提供非常流畅的内容浏览体验。
如果用户已经安装了此 App,该链接也会识别此情况并直接跳转到此 App 打开相同的内容。每一种方式均可改善用户体验,并且通常可将用户留存率提高 1.9 倍。
事实上,内容共享是 Branch 增加 App 下载量和促进参与度的最受欢迎的功能之一。对于 App 开发者来说,它一直是项免费功能。您还可以了解如 Dubsmash 和 Gogobot 等其他公司是如何启用内容共享并通过此功能取得成功。
结果RESULTS
通过社交分享功能,Laughly 发现超过 90% 的用户打开 App 后会转化为新用户。此外,他们的用户粘性非常强:根据Fast Company 案例分享的数据显示,拥有 250,000 名用户的 Laughly 的活跃用户单次会话就长达 51 分钟。
Dave Scott
Laughly 创始人兼CEO
可以把我们类比成单口喜剧界的 Spotify。该 App 由一群喜剧爱好者开发,他们希望创建一个一站式平台来收听精彩的新老喜剧。Branch 使我们的承诺得以兑现:将喜剧爱好者直接带到喜剧演员面前,听他们想听的笑话。
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