1、我错误地注册为买家帐户。我能做什么？

如果您错误地在买家帐户下注册，请使用新的电子邮件地址在卖家帐户下重新注册。

您无法将帐户从买方帐户更改为卖方帐户。

2、如果我现在在AE上注册，我在平台上停留的时间有限制吗？

是的，会话将在1小时后关闭。

请提前准备好所有文件并重新注册。

3、我无法登录我的帐户。我能做什么？

要登录您的帐户，请确保您输入正确的注册电子邮件地址（或会员ID）和密码。您的密码区分大小写，因此请检查键盘的Caps Lock灯是否亮起，并确保密码中没有多余的空格。其他解决方案可能包括：

1.删除cookie或更改您的浏览器

2.尝试密码检索过程

3.如果您遇到“抱歉，您无权登录此帐户”的错误消息，请联系我们的客户服务团队

注意：检查您的电子邮件收件箱。您可能错过了有关您帐户的重要信息。

4、注册速卖通前需要准备什么？

·增值税号

·公司经营许可证

·公司法定代表人身份证号码

·请确保您公司的联系信息是最新的（电子邮件和电话号码），以便在必要时与您联系

目前，我们只接受公司和个人企业家。