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我们考虑使用 Facebook广告进行在线广告时,我们必须考虑我们的转化率,而不仅仅是每次点击成本等指标。转化率只是计算有多少访问者成为销售或潜在客户与没有多少人相比。所以 3% 的转化率意味着 100 人中有 3 人转化为销售或潜在客户,而 97 人没有。
如果您觉得自己的转化率很低,请注意不同业务类型和垂直行业之间的转化率差异很大。活动类型本身会有很大差异。
使用基于兴趣的受众时,您的转化率通常较低,但您的重新定位广告的转化率较高。这是因为基于兴趣的受众不熟悉您的品牌,而重新定位的受众已经通过Facebook广告知道您是谁以及您提供什么。
以下是您的 Facebook转化率可能较低的三个原因:
1. 你的广告没有告诉人们你想让他们做什么
2. 您的广告没有真正的差异点
3. 您的网站缺少重要元素
一、你的广告没有告诉人们你想让他们做什么;
每当您启动广告活动时,重要的是要有一个您要实现的目标并使用高度相关的号召性用语。
“你想让人们了解你并让你成为最重要的人吗?”好的。这是一个好的开始。像可口可乐这样的大品牌一直在投放这样的Facebook广告,而且这些广告非常有效。
这些广告适用于可口可乐,因为它们在每个便利店、快餐店、餐厅、机场、超市等地都投放了产品。他们知道您每天/每周都会访问这些地方,所以他们只是想确保他们是最重要的。这些都是众所周知的“品牌”。这是一种让您的产品始终处于首位的广告风格,大多数大公司都会做这种广告。这些类型的Facebook广告具有惊人的创意,但通常没有任何号召性用语 (CTA)。但作为一个小企业,这种广告很少产生可衡量的结果。
没有的原因是因为大多数企业的品牌知名度(虽然非常重要)还不够。您的广告需要号召性用语来告诉人们您希望他们下一步做什么。
Facebook上最好的广告具有类似的属性,您可以在广告系列中使用这些属性。通过规划您的广告、活动并利用最佳方法来获得最终成功,从而提高您的 Facebook广告转化率。
二、您的广告没有真正的差异点;
在制作Facebook广告时,您需要考虑什么对您未来的卖家很重要。他们想要什么?
举个案例:
我们为一家房地产代理公司投放的最成功的Facebook广告活动之一使用了标题“为什么有些房子卖掉,而另一些不卖?” .它包括一个信息视频,带有一个简单的号召性用语“今天请求评估”。
对于任何想卖掉他们的房子的人,或者对于那些房子在市场上但没有出售的人来说,这是一个完美的标题。该广告立即引起了人们的注意,并阻止了人们在他们的Facebook提要上滚动。结果是从新房源中获得了数十万的销售佣金。
吸引注意力并创造对您的客户很重要的差异点对于广告获得吸引力和转化至关重要。
三、您的网站缺少重要的转换元素;
每个点击您广告的人都需要采取额外的步骤来进行转化。通过填写联系表格、给您打电话或从您的网站进行购买。这些操作将算作一次转化。但是许多访问者不会因为各种原因而转换。
一旦有人登陆您的网站,以下是获得更多转化的三个秘诀;
连续性
一旦有人点击了您的Facebook广告,他们就会发现自己位于您网站上最相关的着陆页。如果他们喜欢您在广告中展示的那双红色高跟鞋,请将他们带到您网站上的红色高跟鞋着陆页。这有助于客户登陆他们正在寻找的网页。
你能做的最糟糕的事情是将它们发送到你的网站主页,让他们找到他们正在寻找的鞋子。这很不方便,最终可能会导致沮丧的潜在客户离开您的商店,再也见不到了!如果您的导航很笨拙或您的产品没有很好地分类,则尤其如此。
在用户点击您的广告和您网站上的着陆页后,保持从广告到用户体验的连续性非常重要。
清晰
没有什么比令人困惑的网页、令人困惑的结账流程或令人困惑的联系表格更糟糕的了。
许多企业主喜欢他们的网站是互动的。你知道XX活动部件。他们认为这很花哨。事实是大多数时候交互性不会增加销售额或潜在客户。相反,它们会分散注意力。在许多情况下,交互式组件可能难以在移动设备上导航,这最终会降低转化率。
您可能遇到过这种情况,在您的手机上很难点击项目……我知道我有。如果您希望网站清晰,请注意以下几点:
· 太多选择——最简单的购物车总是“所见即所得”。他们往往比需要多种选择的购物车更好地转换。
· 交互式网站 – 谨慎使用网页上的部分,如果您确实使用它们,请测试不同的方法,看看静态是否比动画效果更好。或者使用Hotjar到录音功d如何您的网站访问者互动与您的网站,看看他们得到卡住。
· 定价信息 – 确保您的定价尽可能简单,这样您的客户就不需要执行任何计算。他们来这里是为了购物,而不是来做数学。
记住 KISS 说“保持简单,愚蠢”。检查你在哪里派人并简化它。然后再次简化它。清楚你卖的是什么,多少钱,如果有人想买它可以做什么。
信心
无论您是否意识到这一点,您的网站都会向网站访问者发送信号。这些信号会增加对您的业务的信心或降低信心,具体取决于发出的信号。
信任的信号:
一个专业的网站,具有漂亮的设计、专业的标志和配色方案、良好的书面语言和知名的支付网关,给人一种信任和熟悉的信号。从客户那里获得产品使用/评论的推荐和视频也是如此。
这就是显示“拆箱”产品的 YouTube 频道具有如此高观看率的原因。人们希望看到产品开箱并由最终用户审查。最近的购买行为也会发出信任信号,从而建立对未来买家的信心。
随着时间的推移可以积累大量数量的第三方评论门户也是建立信心的好方法。您可以鼓励人们在发货后留下评论,如果您在产品评论网站上获得高评分,请截取屏幕截图并将其显示在您的网站上。
建立信心只需要几个要素,如果始终如一地做好,将增加您的Facebook广告转化率。
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