Instagram运营

# Instagram 的介绍及其功能 #

Instagram（照片墙）是一款运行在移动端上的社交应用，以一种快速、美妙和有趣的方式将用户随时抓拍下的图片和视频彼此分享。Instagram 是一个免费的在线照片共享应用程序和社交网络平台，于 2012 年被 Facebook 收购。

Instagram 用户可以为他们的每个帖子添加一个标题，并使用主题标签和基于位置的地理标签来索引这些帖子，并使应用程序内的其他用户可以搜索它们。

公众也可以查看用户还可以选择将他们的个人资料设为私密，以便只有他们的关注者才能查看他们的帖子。Instagram 用户可以喜欢、评论他人的帖子并为其添加书签，以及通过 Instagram Direct 功能向朋友发送私人消息。只需单击一下，即可在一个或多个其他社交媒体网站（包括 Twitter、Facebook 和 Tumblr）上共享照片。

Instagram 提供了多种可应用于用户照片的数字滤镜，用户可调整亮度、对比度、饱和度、锐度、结构、直线度和色调。手动倾斜移位和晕影效果也可以添加到照片中。

2017 年，Instagram 推出了一项功能，允许用户一次发布多张照片或视频，Instagram Stories 包括整合基于增强现实的面部过滤器和贴纸的能力，以及直接向照片或视频添加文本、图画、表情符号、链接和地理标签的能力。 

2020年，Instagram推出一项新的功能 - Reels，允许用户拍摄或上传3至15秒的视频，然后可以在其feed，story或Instagram Explore选项卡中共享之前对其进行编辑，配音或添加效果。

# Instagram 对品牌推广的十大好处#

1. 强大的购买力：

销售是大多数企业主所追求的目标，Instagram 的优势也不例外。超过 ? 的Instagram用户使用Instagram在线购买产品。除此之外，75%的Instagram用户在查看Instagram广告后会采取行动，例如访问品牌网站。

Instagram广告帖子（或 Instagram广告）与用户在 Instagram 帐户上发布的自然帖子不同。Instagram广告是品牌用广告费赞助的帖子，以便它可以吸引更多人。该统计数据表明，75%的Instagram 用户会对这些广告采取行动，例如点击“立即购买”或“联系我们”按钮。

   

2. 找到精准的目标消费者：

Instagram 的广告平台使用最先进的社交媒体广告定位选项。Instagram 几年前被 Facebook 首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 收购。因此，Instagram 的能力迅速扩大，开始与 Facebook 的能力相匹配。品牌可以在 Facebook 上按年龄、兴趣、行为和位置向人们投放广告，这意味着品牌现在也可以在 Instagram 上做同样的事情。

品牌可以根据 Instagram帖子参与度、客户电子邮件列表、Instagram 视频观看次数等创建自定义重新定位受众。拥有这些选项可以让品牌将 Instagram营销策略提升到一个新的水平。并且，使用品牌的 Instagram 广告实施特定的销售渠道以获得更多结果。 

  

3. 可追溯性：

销售可通过 Instagram 广告对潜在消费者进行跟踪，因此品牌可以清楚地看到投资回报率。Instagram 的这一优势似乎显而易见。由于 Instagram 使用与 Facebook 相同的 Ads Manager 平台，因此它具有与 Facebook 相同的所有跟踪功能。

品牌可以查看从链接点击到潜在客户再到转化的所有内容，并且可以查看品牌运行的任何广告系列的单次结果成本。这意味着根据品牌衡量的目标，可以看到品牌取得了多少结果以及花费了多少。品牌还可以细分收到的结果，看看他们来自谁或来自哪里（即哪个性别、哪个年龄段、哪个地区、哪个设备等）。拥有这些知识可以让品牌了解资金最适合投资在哪里。

4. 个人账户和企业账户：

和Facebook 一样，Instagram 通过个人帐户和企业帐户来区分帐户。将帐户转换为企业帐户会解锁一系列功能帮助推广品牌的业务。其中一些功能包括为品牌的页面访问者提供号召性用语按钮、使用广告费用宣传品牌的帖子的能力以及访问帐户见解的权限。

它还让 Instagram 用户清楚地了解，他们所在的页面归企业所有，而不仅仅是个人 Instagram 页面，进行此调整可让品牌设置帐户以成功获得 Instagram 的所有好处。

5. 接触潜在消费者的能力：

超过10亿的 Instagram 用户每天至少在该平台上活跃一次。其中至少有 333,333,333 人专门通过 Instagram 广告和企业账号积极购买。

50%的Instagram 用户每天都会积极访问品牌的Instagram企业账号，但如果一个品牌没有 Instagram企业帐户，那就代表这个品牌错失了很多商机。

将 Instagram视为品牌的手或延伸。品牌在Instagram上的展示次数越多，对潜在消费者的展示就越多。

6. 粉丝自然增长：

Instagram的优点之一是它拥有 Facebook 的所有付费广告功能，它还有 Facebook 没有的功能：“粉丝自然增长”，指的是品牌可以无需直接支付广告费用即可实现。

在Instagram上，品牌可以有机地吸引其关注者，允许品牌和追随者从一开始就建立一种非常自然的关系，而不是强迫与付费广告建立联系。50% 的 Instagram用户无论如何都会关注品牌，这意味着 Instagram平台上的 8 亿人中总有人会和关注您的品牌。

7. 方便品牌更好地建立与其追随者的关系:

Instagram 作为一个有机平台的另一个好处是，品牌可以在帖子中看到很多参与度，而无需为此付费。这意味着品牌可以加强与其追随者和潜在消费者的关系，而无需支付任何额外费用。凭借这种参与率，品牌可以依靠不断增长的粉丝群与其帖子进行越来越多的免费互动！无论消费者是喜欢帖子还是评论帖子，他们都决定与品牌的帖子互动，这表明他们对品牌感兴趣。

品牌可以利用这个机会直接与他们的追随者进行对话和评论。在Instagram 上，您可以使用 @ 符号标记用户并直接回复喜欢该图片或评论帖子的人。

一个品牌在 Instagram 上对其关注者的透明度和响应度越高，该品牌与其潜在消费者之间建立的信任就越多。消费者对品牌的信任度越高，就越容易促成购买行为。

8. 了解品牌的客户群：

您对您的客户群真正了解有多少？

无论您是一家初创公司还是经验丰富的公司，永远都有更多空间来了解您的目标市场。

Instagram 是了解客户群的好工具，你可以看到消费者最喜欢和被什么样的内容吸引，您可以看到他们喜欢关注哪些帐户，不喜欢关注哪些帐户。

9. 视觉吸引力：

Instagram以照片为中心，与其他社交媒体不同，Instagram 仅由可以附有文字的照片和视频组成，但文字也不是强制性的。

大多数人记住的是他们看到的内容，而不是他们阅读或听到的内容。此外，在参与度和结果方面，视频往往优于图像。拥有以照片或视频为中心的平台可以让您的关注者更好地记住您的品牌，并使他们更有可能与您的内容互动。

10. 与您的其他营销工作轻松协调：

Instagram 的最大好处之一是，品牌可以获取从中收集的所有信息和数据，并在所有其他营销平台中使用它。从 Instagram 发送的所有网站流量都可以在其他平台上重新定位，例如 Facebook、Google 等。

交叉推广渠道和营销工作可让品牌扩大该渠道的覆盖范围，并鼓励现有粉丝在其他平台上跟踪品牌。品牌与消费者的接触点越多，他们就越有可能从您那里购买，而不是竞争对手。

# 常见Q&A#

Q1：英国及欧洲市场对中国品牌的印象如何？它们大多是正面还是负面的印象？

A1：时至今日，大部分西方社会的人们对中国品牌都有一种钦佩的感觉 —— 过去人们对“中国制造”的商品缺乏了解，大多数人误以为中国是一个以出口技术产品或不太可持续的产品而闻名的国家。现在，通过全球化的社交媒体和通讯方式，西方人们也可以看到其不断增长的市场，他们也知道许多奢侈品牌其实也是在中国生产的。

Q2：英国及欧洲市场的哪些行业对中国品牌持更开放或更愿意接受的态度？哪些行业更难？

A2：由于我司的专长是时尚、生活方式、美容和奢侈品领域，很难全面客观地回答这个问题，但我们可以自信地说，根据经验，英国及欧洲市场一直是非常开放的。事实上，我们认识和合作的大多数英国及欧洲品牌——打入亚洲是他们想要的一步。它们多于中国市场也很感兴趣。

Q3：在为英国及欧洲的众多品牌成功运营了它们的Instagram社交媒体账号之后，那么对于中国公司在运营Instagram方面，需要注意的5个技巧是什么？

A3：牢牢记住并运用以下5点，相信您会有所收获：

（1）内容创作真实性

（2）注重视觉效果和消息传递有效性

（3）社区管理，毕竟服务好客户始终是关键

（4）建立和加强与对品牌有意义的合作伙伴关系

（5）聆听您的客户和消费者的声音

Q4：为什么Instagram在英国及欧洲如此重要，品牌应该如何最好地利用它来提高品牌知名度并推动销售？能举一些例子吗？

A4：不仅仅是英国及欧洲——几乎在全球范围内——Instagram都是当今必不可少的工具，可以说它比实体店铺或者网站更为重要——甚至更好。

Instagram是免费使用的，目前已经证明了它可以有效增加品牌的销售额。竞争非常激烈，品牌需要各出奇招，脱颖而出，现在每个人都专注于自己的手机——因此，通过正确的策略 + 内容 + 合作伙伴关系，有可能让品牌知名度取得很大的进步。Instagram使品牌得以直接面向消费者市场。