刚入门的跨境电商卖家，广告投放的过程中可能会碰到各种google ads，GMC的各种限制，现在我们来整理一下，一般常见的一些警告，会涉及哪些项目，以及如何处理。

一、Untrustworthy Promotions（不可信的促销）

需要检查部位：促销信息，插件

如何处理：

促销信息

1.移除促销信息

2.移除Promo Code

插件

1.移除第三方评价

2.移除不真实购买信息

3.移除不真实库存数据

二、Misrepresentation of Self or Products（自我陈述或产品的虚假陈述）

需要检查部位：

About Us/Contact Us

Misrepresentation of Self

Misrepresentation of Products

如何处理：

About Us/Contact Us（关于我们/联系我们）

1.添加中国地址和电话

2.移除美国地址和电话(除非有文件证明）

Misrepresentation of Self（自我陈述不实）

1.提供公司证明

2.提供Amazon订单数和评价(提供链接）

Misrepresentation of Products（产品的虚假陈述）

1.网站url和品牌一致

2.第三方产品，feed需写明

三、站群客户

需要检查部位：不同网站卖相似产品

如何处理：

1.关掉类似网站，GMC，账户

2.一个网站一个GMC账户

3.一个产品只有一个feed item

4.是否为Multi-client account(MCA)

四、Customer Complaints（顾客投诉）

需要检查部位：Shipping，品质问题

如何处理：

Shipping

1.全网站同步邮寄和费用信息

2.写明xx business days

3.写明如果延迟，如何处理？

品质问题

1.提供质量证明

2.更新Exchange&Return页面(客户不想要，产品问题邮费承担）

五、Bad Behaviors（不良行为）

需要检查部位：之前的GMC被停，新开GMC

如何处理：

关掉之前GMC和相关网站

六、其他

移除网站跳转

移除没有授权的logo，没有版权的图片

跨境电商的市场规则正在逐步的完善，既然问题无法避免，那么有碰到问题，需要积极联络官方代理服务商进行申诉处理。