随着 2020 年的结束，全球营销人员都在期待他们的 2021 年社交战略规划。无论您从事什么行业，都应该回顾过去 12 个月：哪些有效，哪些无效，以及转向何处。

以下是我们根据全球最近的研究和事件对当前社交媒体趋势的细分。 

1. 临时内容

“短暂”的意思是“持续很短的时间”。

现代人的注意力持续时间最短。因此，他们喜欢消费内容的方式也发生了变化。

短暂的内容可以有多种形式，包括照片、直播视频、产品演示、叙事故事等。它是一种只能暂时停留的富媒体，24小时后就会永远消失。它们简短、引人入胜且令人上瘾，人们可以花几个小时滚动浏览一个又一个故事而不会感到无聊。由于其短暂的性质，它会产生紧迫感，害怕错过，这无疑是购买决策的强大动力。

根据Hootsuite进行的研究，64% 的企业已将 Instagram快拍纳入其社交策略或计划这样做。你是他们的一员吗？

2. 微网红

当消费者在互联网上搜索相关评论时，许多人会求助于微观网红的参考。

微型网红是那些在各自领域表现出色的人。他们很乐意分享他们对产品或服务的看法，让他们的粉丝更容易购买。但是，他们只有 10K 到 50K 的粉丝。

尽管如此，这些更小、更专注的利基专家设法在更深层次上与他们的受众建立联系。一项 有趣的 统计数据显示，拥有 1,000 名粉丝的网红产生的参与度比拥有 100,000 名关注者的网红高 85%。 

在规划活动时，营销人员可以考虑聘请微型网红来提高外展质量。与知名或名人网红不同，微型网红对品牌来说更实惠，最重要的是，消费者认为他们更值得信赖，更有可能带来更好的结果。

3. 直播

如今，越来越多的视频博主、社交媒体营销人员和网红正在使用直播与观众进行实时互动，而无需提词提示器或视觉提示的支持。

作为社交媒体营销的游戏规则改变者，很少有关于它的引人入胜的事实。首先，  DaCast 显示 92% 的移动用户分享视频，而直播的移动观看次数比其他形式的内容多 114%。此外，通过报道 Wowza ， 实况视频的推广率是78％，超过了Facebook上的整个视频的帖子。

使用实时流媒体发布产品是立即简化销售的绝佳方式。许多品牌都做得对：谷歌、苹果、本田。除了吸引对事件、品牌和产品的关注之外，它还可以通过展示品牌名称背后人们的真实反应来传递真实性。

4. Instagram 正在删除帖子上的“赞”

为了减轻人们在照片共享服务上的竞争压力，自 2020 年 4 月以来，Instagram 一直在某些市场隐藏“喜欢”的数量，从加拿大开始，后来扩展到日本和巴西。

毋庸置疑，这将极大地影响社交媒体营销行业的各个方面，从网红发现到活动回顾。好消息是“喜欢”计数并不是唯一的衡量标准。营销人员不应关注“喜欢”，而应更多地关注基于行动的指标。例如，查看收到的滑动故事数量或使用促销代码或附属链接的频率。这些数据比“喜欢”重要得多，因为它可以让品牌看到有多少人实际访问了他们的网站，开始了结账流程，并实际下了订单。

5. 私人频道

这些渠道的最大卖点当然是隐私。例如，Snapchat 就是为直接交流而创建的。不受嘈杂和非个人公共信息的打扰，参与活动感觉更加精心策划和个性化。

BI Intelligence 的一项研究发现，排名前四的聊天应用的总用户群大于前四名社交媒体的总用户群，这意味着私人消息渠道与普通社交媒体用户的相关性越来越高。

由于许多消费者在个人生活和客户体验方面都对社交媒体环境感到最自在，因此品牌需要适应并满足消费者的需求。有鉴于此，营销人员应该很好地利用直接消息和故事互动来提供亲密的一对一交流。

6. 比赛

社交媒体现在充斥着无数的博客、视频、照片和横幅广告。超越噪音并在传统流量来源之外获得新客户变得比以往任何时候都更具挑战性。幸运的是，通过赠送东西来吸引人们的旧营销技巧仍然有效。

通过在营销策略中加入社交媒体竞赛，BHU Foods 的在线销售额增长了 35%。另一个品牌 Hydroflask 开始在 Instagram 上只有 300 名粉丝，当他们开始使用赠品作为策略时，在 Instagram 上成功获得了超过 200,000 名粉丝。直到今天，他们仍然继续使用社交媒体竞赛作为他们发展品牌的策略。