很多时候，亚马逊卖家在运营的过程中常常会遇到一些业务上的问题或者疑问，尤其是新手卖家和小白。具体下一步到底要怎么做时候？往往让人很困扰。所以，接下来就让麦子介绍遇到问题如何获得帮助的8种办法。

1、卖方中心

如果你的列表或者账户有问题，最快的解决方法是通过卖方中心的帮助部分与亚马逊联系。

在正常工作时间工作日内，亚马逊客服反应迅速，通常情况下可以在几个小时内解决大多数问题，你还可以向亚马逊发送电子邮件，亚马逊通常会在一天左右的时间内为你的问题提供详细的答复。

对于一些重大问题，可以直接致电亚马逊服务台。

2、亚马逊论坛

如果你有卖家中央账户，就可以在亚马逊论坛中提问你遇到的问题。

或者你想要在策略上互相交流想法，并通过询问你的同辈来决定在亚马逊上什么是可以接受的，什么事不能接受的，亚马逊还对讨论进行监控，并对问题作出回应。

3、Facebook群组

你可以加入数十个Facebook群组，在这里可以与新手和专业卖家分享你的亚马逊之旅。

通过了解小组并时不时地阅读帖子，你可能会获得有关在亚马逊上使用的策略和技巧的新思路

建议不要提及自己的产品，因为有人会抄袭，然后冲进自己觉得有利可图的市场。

4、朋友

也许你的一些朋友也在亚马逊上卖东西。如果没有，你可以向他们介绍你的想法。

这样你们就可以互相交流想法，每周见面一次，回顾你们的业务进展。有一个小的销售团队，你可以不时地和他们交谈，这样你就可以对自己负责，继续前进。

另一个好处是，如果有人尝试了一个有效的策略，你就可以快速地应用它，所有人都会更快地前进。

5、私人团体

除了Facebook群组外，还有几个小型的私人卖家群组，他们互相指导并分享想法。其中一些你必须每月支付会员费才能加入。

亚马逊上的大多数策略都是常识，所以认为不值得花钱加入Facebook的私人群组，因为任何策略和技巧通常很快就会被主要群组所采纳。

6、课程

有一些关于如何在亚马逊上出售产品的昂贵课程，但是它们并没有真正教会任何我们自己无法免费找到的东西。
建议卖家先浏览YouTube，以获取尽可能多的业务提示。

7、学习

避免在亚马逊上遇到问题的一种方法是留出一些时间去研究论坛、小组和可用的课程，这些将提高你在亚马逊上销售的知识。

8、顾问

亚马逊有很多顾问，但很难知道谁是优秀的。

最好加入一个策划小组或Facebook小组，与其他亚马逊卖家建立联系。