近日，美国联邦贸易委员会（FTC）和17个州的总检察长对亚马逊发起了一项历史级诉讼，指控亚马逊使用“连锁反竞争手段和不公平策略”来维持非法垄断，损害了卖家和消费者的利益。

 

其中，对亚马逊FBA服务的指控是官方对这家公司反垄断诉状的重要内容。官方的起诉书称，卖家不但承受了不断上涨的配送费用，还被迫使放弃其他物流供应商，使用亚马逊的配送服务。

以下是FTC在对亚马逊反垄断诉讼中有关FBA服务的4项指控：

 

1.FBA服务费上涨导致卖家提高商品价格

 

起诉书中提到，亚马逊长期以来一直在增加卖家的服务费。卖家在使用亚马逊的服务时主要面临四种费用：配送服务费；销售费；基于商品价格的佣金；广告服务费。

 

其中，配送服务的费用，从2020年到2022年上涨了近30%。为了应对费用的上涨，卖家不得不提高其他平台的商品价格，从而抬高了消费者在其他在线渠道购物的价格。

 

2. 卖家被迫使用亚马逊FBA服务

 

亚马逊将山你够拼的Prime标志与FBA服务挂钩，没有Prime标志的卖家商品流量明显低于带Prime标志的商品。因此，如果不使用FBA服务的卖家，就无法接触到亚马逊庞大的客户群里，这就导致不少卖家被迫使用FBA服务。

 

起诉书称，许多卖家更希望使用不同的配送方式，允许他们多渠道销售产品，或以更低的成本能够在多个渠道售卖商品。

 

3.损害三方物流公司利益

 

起诉书称，FBA是迄今为止最大的在线配送物流商。通过与Prime绑定，不止推动了自己市场份额的增长，更限制了其他同行业公司的成长。如果没有这种限制，其他配送服务提供商就可以与亚马逊争夺市场业务量，并获得足够的规模，从而降低卖家的成本。

 

此外，FBA不仅限于亚马逊市场的订单，卖家在支付额外费用后，还可以完成平台以外的订单，这进一步的压缩了其他配送服务商的生存空间。

 

4.卖家自配送服务问题没有彻底解决

 

2015年亚马逊推出了卖家自配送服务（SFP），但2019年该服始阻止新卖家，已经参与了SFP的卖家担心他们交货的标准比FBA更加严格。并且，亚马逊虽然重新开放了SFP的注册，但其要求99%以上的订单准时发货，并在全国范围内为标准尺寸的产品提供送货服务。

 

起诉书中还提到，亚马逊的搜索过滤器“抑制了通过SFP实现的Prime优惠”。

 

对于FTC的指控，亚马逊全球公共政策高级副总裁兼总法律顾问David Zapolsky在公司网站上发表声明称，公司从根本上不同意联邦贸易委员会的指控，称其“在许多情况下是错误的或具有误导性的”，并将对这起诉讼进行抗辩。