近日，有数千名亚马逊英国站和欧洲站卖家被告知将延迟放款，时间最长可达一周，其中一部分卖家表示，他们的店铺可能因此倒闭。

 

据外媒最新的报道显示，亚马逊已经解冻了卖家的部分资金。

 

因为一些卖家在资金被冻结之后，通过写信向英国国会议员寻求了帮助。在得知这一情况后，英国小企业部长Kevin Hollinrake表示希望亚马逊方面做出说明。

 

Kevin Hollinrake在给亚马逊英国经理John Boumphrey的信中提到，鉴于（卖家）这些投诉，希望平台方面能解释一下亚马逊打算如何帮助卖家减轻这一变化带来的影响；因为对于许多现金流已经出现问题的小企业来说，现在是一个充满挑战的时刻。英国媒体也报道了亚马逊延迟打款一事导致了部分卖家濒临倒闭这件事。 

亚马逊又发通知称，修改了这一政策的实行时间，把暂时扣留资金的时间推迟到了明年1月底。

 

亚马逊在英国时间周六（8月12日）凌晨时给部分卖家的邮件中写道：我们理解8月3日这一政策的转变对您造成了一次性现金流中断的问题。为了帮助您为政策变化做好准备，平台已经将您的政策过渡期延长至2024年1月31日。

 

亚马逊表示，许多卖家现在都能获得资金，公司正在倾听卖家的担忧，并与那些遭遇一次性现金流中断的卖家取得联系。

亚马逊曾在5月份发布的最初政策更新中表示，将暂时扣留卖家资金，以满足客户的退款需求。更新称，卖家提取资金的时间为从发货日期起再加七天。据公司方面表示，推行这一政策是为了实现全球所有卖家在同一体系下的统一。

 

但有被冻结资金的卖家表示，亚马逊冻结的资金与客户退货或未发货可能产生的退款并不成比例。

 

虽然一些卖家被告知该政策将于明年1月实施，但也有卖家被告知政策将于今年9月实施。

 

此外，据一位英国卖家表示，虽然资金冻结的问题暂时得到了解决，但已经影响了他的整个供应链，业务全部恢复可能需要两周的时间；亚马逊只是在“拖延我们的痛苦”，政策延迟实施“开始是个好消息”，但“这只是把问题推到了公司税和个人税到期的月份，1月是一个困难的月份”

 

目前尚不清楚受影响的卖家是否会因提现被冻结损失获得赔偿。