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Google Shopping周一宣布推出一系列新的更新和工具,旨在帮助商家改善其商品的表现。
该公司推出了新的自然流量洞察工具、价格洞察工具和新的运输和退货概览页面,旨在让商家了解其产品上市的影响以及如何改进他们的产品。据了解,这些新工具都会免费提供给商家使用。
此外,谷歌将在未来几个月发布一项新的购物体验记分卡计划,该计划为满足特定标准的品牌提供“值得信赖的商店(Trusted Store)”徽章。根据谷歌的测试,拥有这项徽章的商家流量会获得明显提升。
通过为商家提供免费的洞察工具,谷歌旨在让商家在与其他线上对手的竞争中脱颖而出,并希望成为在亚马逊之外更好的选择。自2019年将其市场更名为Google Shopping以来,这家科技巨头增加了许多功能以吸引更多商家。
例如,此次推出的自然流量洞察工具允许商家分析其listing的流量、点击和转化率。谷歌的新价格洞察工具让商家可以检查他们的产品价格是否具有竞争力。同时,根据公告,新的运输和退货概览页面可帮助商家“一目了然地查看他们的报价范围,并优化他们的设置”。
Google Shopping副总裁Matt Madrigal表示:“在生态系统方面,我们可以为商户提供更多的工具,同时提供免费的工具,帮助他们真正发展业务。”“我们想做的是直接将商家与我们的用户联系起来。”
在过去的几年里,亚马逊已经成为美国消费者购物和搜索产品的首选平台。根据Jungle Scout在2021年的数据,亚马逊是74%的美国消费者搜索产品的第一选择。
但也零售分析师认为,谷歌一直在慢慢削弱亚马逊的主导地位。摩根士丹利去年11月进行的一项调查表明,57%的受访者在Google搜索和Youtube等Google平台上研究过新产品。同期,使用谷歌进行这些搜索的亚马逊Prime订阅用户数量从51%上升至56%。
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